Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2026

Gracias por utilizar FJK Wellness (nombre comercial de JSMY Holdings Inc., en adelante, la "Empresa"). Esta Política de privacidad explica cómo la Empresa recopila, utiliza, divulga y protege su información personal cuando usted visita www.fjkwellness.com (en adelante, el "Sitio") o realiza una compra. Al utilizar el Sitio, se considerará que usted acepta el contenido de esta Política.

1. Información personal que recopilamos

Al utilizar el Sitio, podemos recopilar la siguiente información personal.

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Información de pago: información de tarjeta de crédito o de otro medio de pago (procesada mediante plataformas seguras de terceros)
Información del pedido: productos comprados, datos de envío, historial de compras
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, URL de referencia, páginas visitadas (recopilada automáticamente mediante cookies y herramientas de análisis)

Estos datos se recopilan mediante Shopify y las herramientas relacionadas que se utilizan para operar el Sitio.

2. Uso de la información personal

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines.

Procesar y cumplir pedidos
Enviar avisos relacionados con compras o consultas
Enviar información promocional y de marketing (puede darse de baja en cualquier momento)
Mejorar el rendimiento y el contenido del Sitio
Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir los términos

3. Uso compartido de la información personal

La Empresa no vende datos personales. Podemos compartir información con terceros de confianza únicamente para los fines indicados arriba. Entre ellos se incluyen procesadores de pago (Shopify Payments, PayPal, etc.), proveedores de marketing por correo electrónico, proveedores de análisis (Google Analytics, etc.) y proveedores de servicios de envío y cumplimiento (incluido Fine Japan USA). Estos terceros están obligados por contrato a proteger los datos y a utilizarlos solo cuando sea necesario para prestar sus servicios.

Datos del programa de SMS: si operamos marketing por SMS, no compartimos, vendemos, alquilamos ni divulgamos a terceros con fines de marketing o promoción los datos de consentimiento para recibir SMS ni el estado de dicho consentimiento; los utilizamos únicamente para administrar las comunicaciones por SMS, de conformidad con la normativa aplicable y los requisitos de los operadores móviles.

4. Plazo de conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir los fines indicados en esta Política, salvo que la ley exija un plazo de conservación más largo.

5. Seguridad

La Empresa adopta medidas razonables y adecuadas para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la pérdida o el uso indebido no autorizados. Sin embargo, la transmisión de datos por Internet no puede ser 100% segura.

6. Sus opciones y derechos

Con respecto a su información personal, usted tiene los siguientes derechos.

Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales (pueden aplicar excepciones legales)
Exclusión (opt-out): darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción incluido en el correo

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en los datos de contacto que aparecen al final; es posible que se requiera verificar su identidad.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para comprender su interacción con el Sitio, guardar sus preferencias y mejorar la experiencia del usuario.

8. Información personal de menores

Este Sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que se recopilaron datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Derechos de privacidad de California (CCPA)

Los residentes de California tienen los siguientes derechos: conocer qué información personal se recopila y con qué fines, solicitar una copia de la información recopilada, solicitar su eliminación, rechazar la venta de datos personales (la Empresa no vende datos) y no ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. Para solicitudes relacionadas con la CCPA, comuníquese con contact@fjkwellness.com o con el (949) 655-6830. Antes de procesar la solicitud, puede verificarse su identidad.

10. Ley "Shine the Light" de California

Los residentes de California pueden solicitar información sobre si su información personal se ha divulgado a terceros con fines de marketing directo. Actualmente, la Empresa no comparte datos personales con este fin.

11. Cambios a la Política

La Empresa puede actualizar esta Política de privacidad de tanto en tanto. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "última actualización" modificada. Si usted sigue utilizando el Sitio después de la publicación, se considerará que acepta la Política modificada.